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Questions fréquemment posées

Quels types de produits de parapharmacie proposez-vous sur votre site?

Nous offrons une vaste gamme de produits de parapharmacie, allant des soins de la peau et des cheveux aux compléments alimentaires, en passant par les produits pour bébés, la santé bucco-dentaire, et bien plus encore. Notre sélection est soigneusement choisie parmi des marques réputées pour assurer qualité et efficacité.

Comment puis-je être sûr de la qualité des produits que j'achète sur votre site?

La qualité est notre priorité. Nous collaborons uniquement avec des marques de confiance et renommées dans le domaine de la parapharmacie. Tous les produits disponibles sur notre site sont soumis à des normes strictes de contrôle de qualité pour garantir leur sécurité et leur efficacité.

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés, y compris les cartes de crédit/de débit (Visa, MasterCard, etc.), paiement à la livraison, et virements bancaires. Vos informations financières sont traitées de manière sécurisée pour assurer une expérience d'achat en toute confiance.

Comment puis-je suivre ma commande après l'achat?

Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre en temps réel l'état de votre livraison. De plus, vous pouvez également accéder à votre compte sur notre site pour consulter l'historique de vos commandes et le suivi associé.

Que faire si j'ai des questions supplémentaires ou besoin de conseils personnalisés sur un produit?

Notre équipe de service client est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact en ligne, par e-mail à contact@takecare.ma, ou par téléphone au 0535966033 / 0661600597. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions, vous fournir des conseils personnalisés et vous assurer une expérience d'achat optimale.

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